Групповые чаты в рамках Приёмной кампании

Основная информация

В рамках подготовки к приёмной кампании в разделе «Структура» в в головной организации и каждом филиале предварительно созданы 3 новых подразделения:

Приёмная кампания (на уровне факультета головной организации и/или филиала)
  1. Чаты абитуриентов (на уровне группы факультета)
  2. Чаты первокурсников (на уровне группы факультета)
Данные подразделения нельзя редактировать и менять у них родительское подразделение.
Чаты для первокурсников и ссылка для вступления в них появятся в мини‑приложении «Цифровой вуз • Чаты первокурсников» (Промежуточный сервис для первокурсников. Доступен в личном кабинете поступившего на Госуслугах или в сообщении от официального чат-бота «Госуслуги»). Это произойдёт сразу после того, как студента включат в приказ о зачислении. О зачислении он узнает из трёх источников — от чат‑бота Госуслуг в MAX, на портале Госуслуг или по электронной почте. Эти чаты и статистика по ним будут видны в мониторинге ВСЦМ.
Для удобства к подразделению «Чаты абитуриентов» вы можете привязать чаты, в которых ведётся коммуникация с абитуриентами в рамках приёмной кампании 2026 г.
Как привязать чат в разделе «Структура»

Если у вас уже создан чат первого курса или несколько чатов для коммуникации с первокурсниками, привяжите их к подразделению «Чаты первокурсников»:

  1. Откройте мини-приложение «Администрирование Цифрового вуза».
  2. Перейдите в раздел «Структура».
  3. Раскройте структуру организации.
  4. Найдите в структуре головной организации или филиала подразделение «Приёмная кампания» и раскройте его.
  5. Кликните на подразделение «Чаты первокурсников» или нажмите вертикальное троеточие и выберите «Изменить».
6. Вы попадёте на экран редактирования подразделения, здесь нажмите «Привязать чат».
7. Откроется список подразделений и их чатов.
Вы увидите дерево:
8. образовательная организация →
9. головная организация или филиал →
10. факультеты →
11. группы
12. Рядом с каждым уровнем указано количество активных чатов. Найдите нужные чаты первокурсников через поиск или вручную. Нажмите чекбокс рядом с названием чатов, чтобы внутри появилась галочка.
13. Нажмите «Сохранить выбор» — выбранные чаты появятся в списке чатов подразделения на экране редактирования. Кнопка «Сбросить выбор» закрывает окно без сохранения.
14. После привязки чатов нажмите «Сохранить» вверху формы, и чаты отобразятся в разделе «Структура».
Создать и привязать чат в разделе «Чаты»

Если у вас ещё нет чата для коммуникации с первокурсниками, создайте его в разделе «Чаты», а затем привяжите к подразделению «Чаты первокурсников»:

  1. Откройте мини-приложение «Администрирование Цифрового вуза».
  2. Перейдите в раздел «Чаты» и нажмите «Создать».
  3. Откроется экран с двумя вкладками: «Один» и «Несколько». Выберите нужный режим.
Создание одного чата

Шаг 1. Основные данные

Заполните поля:

  • Название чата — обязательное поле. Максимум 100 символов, без эмодзи.
  • Описание чата — необязательное поле. Максимум 400 символов, без эмодзи.
Когда название заполнено, кнопка «Настроить чат» становится активной. Нажмите её, чтобы перейти к следующему шагу.
Шаг 2. Настройка чата

На этом экране поля предзаполнены данными, введёнными на первом шаге, и значениями по умолчанию.

Блок «Настройки доступов»:

  • Все участники могут присоединиться к чату по ссылке — по умолчанию включено. Если в чекбоксе стоит галочка, то ссылка-приглашение работает и участники могут вступить в чат по ней.
  • Все участники видят ссылку на вступление в чат — по умолчанию включено. Можно изменить настройку, только если включена предыдущая. Если галочки выше нет, поле становится недоступным.
  • Только администраторы могут закреплять и откреплять сообщения — по умолчанию включено.

Блок «Подразделение»:

  • Подразделение — обязательное поле. Выберите подразделение «Чаты первокурсников» в головной организации или филиале, к нему будет привязан чат. По умолчанию выбрано подразделение, к которому у вас есть доступ. Один чат можно привязать только к одному подразделению.

Блок «Теги»:

  • Теги — необязательное поле. Выберите теги из списка или введите название нового тега (максимум 30 символов, без эмодзи) и нажмите «Добавить». Для удаления тега из справочника нажмите значок корзины рядом с ним в списке.

Когда все обязательные поля заполнены, нажмите кнопку «Создать чат».
Важно
Если какое‑либо обязательное поле не заполнено или содержит ошибку, сервис выделит его и не позволит продолжить. Исправьте значение и попробуйте снова.
Создание нескольких чатов

На вкладке «Несколько» можно создать до 100 чатов сразу.

Шаг 1. Список создаваемых чатов

Экран представлен в виде таблицы. Каждая строка в таблице — это один создаваемый чат. Алгоритм действий:

  1. Введите название (обязательно) и описание (необязательно) первого чата в уже присутствующей строке.
  2. Нажмите кнопку «Добавить строку», чтобы создать ещё один чат. Повторите это для каждой новой беседы.
  3. Отметьте галочками те чаты, которые хотите создать. Создаются только отмеченные чаты.
  4. Если нужно удалить строку, нажмите «Удалить» рядом с ней.
Шаг 2. Настройка создаваемых чатов (необязательно)

Если все чаты должны иметь разные настройки:

  1. Отметьте галочками нужные строки.
  2. Нажмите «Настроить чаты» — откроется экран с блоками «Модерация», «Настройки доступов», «Подразделение» и «Теги».
  3. Настройте нужные параметры. Главный параметр — в блоке «Подразделение» выберите подразделение «Чаты первокурсников» в головной организации или филиале, к нему будут привязаны все чаты.
  4. Нажмите «Создать чаты».
Отвязать чат в разделе «Структура»

Рядом с каждым чатом в списке есть кнопка «Отвязать». Нажмите её — чат исчезнет из списка на экране редактирования. Кнопка «Отвязать все» убирает все чаты из списка. После сохранения выбранные чаты отвяжутся.

Важные технические моменты:

  • Если вы отвязываете чат от текущего подразделения, он автоматически привязывается к родительскому.
  • Если чат привязан к подразделению, то при привязке к новому он автоматически отвяжется от старого.
  • При изменении привязки чата также разрывается его связь с тегами.
Обнаружили проблему?

Заполните форму обратной связи

Остались вопросы?
Напишите нам на почту digital.vuz@max.ru
Мы обязательно поможем и ответим на ваши вопросы.
Made on
Tilda